Ценности официального сервиса Toyota

 

Ваша Toyota окружена заботой

Основной принцип работы компании Тойота – клиент на первом месте. Он распространяется на все виды деятельности компании, поэтому Тойота производит автомобили в соответствии с высочайшими стандартами качества и заботится о безопасности и комфорте их владельцев.
«Официальный сервис Toyota» – символ заботы компании о вас и вашем автомобиле.

Мы с гордостью представляем Официальный сервис Toyota как уникальный бренд, символизирующий заботу Тойота о Вас и Вашем автомобиле.

ПРОЗРАЧНОСТЬ

Прозрачность
Тойота представляет клиентам точную и достоверную информацию о времени обслуживания. Если требуются дополнительные работы или в случае, когда работы невозможно выполнить в оговоренный срок, мы информируем об этом клиента заранее.

Доверие
Мы стремимся завоевать доверие и уважение клиентов двумя способами – предоставляя прозрачную информацию и обеспечивая качественное обслуживание. Кроме того, мы внимательно слушаем клиентов, чтобы правильно определить их потребности и предложить лучшие с точки зрения компании решения.

ЦЕННОСТЬ

Соответствие потребностям
Каждому клиенту мы предлагаем подходящие технические услуги, вне зависимости от срока службы автомобилей Toyota.

Долговременная ценность
Инвестиции клиентов защищены, поскольку обслуживание автомобиля Toyota специалистами компании поддерживает его высокую остаточную стоимость.

УДОБСТВО

Комфорт
Следуя принципу «Клиент на первом месте», мы обеспечиваем комфортные условия для клиентов при любых ситуациях. Комфорт в нашем понимании – это доступность продуктов и услуг, профессиональные и дружелюбные сотрудники и приятная обстановка в официальной сервисной станции Тойота.

Эффективное обслуживание
Мы осуществляем эффективное техобслуживание в соответствии со стандартами компании. Главная цель – быстро и безопасно вернуть автомобиль на дороги.

КАЧЕСТВО

Гарантированный результат
Никто не разбирается в автомобилях Toyota лучше нас, ведь мы их спроектировали, собрали и выпустили. А наши механики обучены правильному обслуживанию автомобилей.

Оригинальные запчасти Toyota
Мы устанавливаем только оригинальные запасные части Toyota, каждая деталь которых соответствует стандартам качества компании и разрабатывается специально для конкретного автомобиля.

Смотрите также
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.